Ako a kedy vznikla vaša spoločnosť?
Spoločnosť Bytkomfort, s.r.o., Energetický, bytový a objektový manažment vznikla v roku 2003 odčlenením sa od mestskej príspevkovej organizácie Bytový podnik.Skúsenosti spoločnosti Bytkomfort a jej zamestnancov so správou bytových domov, či výrobou a dodávkou tepla siahajú teda už niekoľko desiatok rokov dozadu. V roku 2004 pristúpila do spoločnosti Bytkomfort rakúska firma Energiecomfort GmbH Viedeň, s podielom 49 %. Väčšinovým vlastníkom je mesto Nové Zámky.
Ako vnímate vstup zahraničného partnera do vašej spoločnosti?
Vstupom zahraničného partnera získala spoločnosť Bytkomfort, s.r.o., veľmi veľa. Na jednej strane nové nápady a skúsenosti, na druhej strane financie potrebné pre rozvoj podnikania. Doplnilo sa portfólio našich služieb o facility manažment, ktoré je novinkou na trhu.
Čo je to facility manažment?
Facility manažment je komplexná správa budovy. V rámci facility manažmentu preberá na seba správca všetky úlohy a povinnosti týkajúce sa prevádzky objektov, opráv a údržby, revízií, pravidelnej obnovy a tiež starostlivosti o nájomníkov. Vlastník budovy tak získa drahocenný čas, ktorý môže venovať svojej vlastnej podnikateľskej činnosti. Pravidelnou starostlivosťou o objekt sa, samozrejme, predlžuje životnosť stavby a technických zariadení.
Ako sa vstup zahraničného partnera prejavil napríklad v komunikácii s klientom?
Vytvorili sme nové, moderné zákaznícke centrum, kde klient dostáva požadované infor-mácie od kvalifikovaných zamestnancov. Pre mamičky s malými deťmi je k dispozícii detský kútik. Investovali sme financie do vzdelávania našich zamestnancov. Každý rok organizujeme pre našich odberateľov a zákazníkov stretnutia, na ktorých ich formou prednášky informujeme o novinkách v oblasti energetického a objektového manažmentu. Budujeme detské ihriská, zabezpečujeme autobusovú dopravu na letné kúpalisko zdarma, veľa pozornosti venujeme školákom a škôlkarom, ktorých obdarúvame na začiatku školského roka a Deň detí. Klientske hodiny sme prispôsobili potrebám klientov.
Spomínali ste výrobu a dodávku tepla. Aké miesto má v spoločnosti táto služba?
Výroba a dodávka tepla a teplej úžitkovej vody a výroba elektrickej energie, inak povedané aj energetický manažment, je nosnou aktivitou našej spoločnosti. Dodávame teplo a teplú úžitkovú vodu do cca 12 000 bytov v meste Nové Zámky, v meste Hurbanovo a Bratislava. Staviame a prevádzkujeme plynové kotolne, vyrábame elektrickú energiu, ktorú dodávame Západoslovenskej energetike. Záleží nám aj na životnom prostredí, čoho odrazom je nový projekt, na ktorom pracujeme, a to výstavba kotolne na biomasu. Jej hlavnou prednosťou je ekologická výroba tepla, jeho bezpečná dodávka, ktorá navyše ušetrí peňaženky našich klientov.
Čo ponúka spoločnosť pre nových klientov?
V oblasti energetiky sa ponuka odvíja od našich bohatých skúseností. Staviame a prevádzkujeme plynové kotolne moderným, ale hlavne veľmi bezpečným spôsobom. Naša technológia umožňuje cez dispečing on-line sledovať prevádzku kotolne nastaviť ich na požadované parametre a tým zabezpečiť optimálny chod zariadení a najúspornejšiu výrobu a dodávku tepla. Novú plynovú kotolňu za istých podmienok dokážeme pre nášho klienta kompletne vyfinancovať, čo mnohí privítajú ako skvelé riešenie, pretože ušetrené financie môžu použiť pri ďalšej podnikateľskej činnosti. V rámci facility manažmentu ponúkame našimi odbornými pracovníkmi komplexné služby starostlivosti o stavby od bytových domov cez administratívne budovy, až po obchodné centrá v širšom okolí sídla spoločnosti a v Bratislave pod heslom „Všetko z jednej ruky“.
Aké sú ďalšie plány spoločnosti do budúcnosti?
Spoločnosť Bytkomfort má už dlhšie ambíciu presadzovať sa aj v iných mestách ako je sídlo firmy. Z Nových Zámkov sme expandovali do ďalších miest, spravujeme bytové domy v meste Šaľa, Komárno, v okolitých obciach a prostredníctvom dcérskej spoločnosti, Bytkomfort-BA, a.s. aj v Bratislave. Veríme, že sa nám podarí presadiť sa vo väčšej miere v týchto mestách a získať bytové domy, resp. objekty do našej správy aj v ďalších lokalitách.